‹ เมนู

❓ FAQ

ขั้นตอนการเสนอราคา + เงื่อนไขการให้บริการ

ขั้นตอนการเสนอราคา

พูดคุยกับ admin ส่งรูปรถประเมินเบื้องต้น รับทราบราคา package แต่ละระดับ แบ่งออกเป็น package สำหรับ งานซ่อมสีตัวถัง และ งานเครื่องยนต์/ระบบไฟฟ้า

ในส่วนหลังนี้ ไม่สามารถประเมินสรุปได้ด้วยภาพ ต้องมีการผ่าเครื่องออกมาดู เพื่อเสนอราคาให้เหมาะสมกับเนื้องานจริงเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเอง ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายงานส่วนนี้เกิดขึ้นทันทีที่รถมาถึงอู่

เมื่อสรุปงานได้แล้ว จะทำการเสนอราคาพร้อมเงื่อนไขการรับประกันให้พิจารณาอีกครั้ง

เงื่อนไขการให้บริการ

1. อายุใบเสนอราคา

ใบเสนอราคานี้มีอายุ 15 วัน นับจากวันที่ออก ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังพ้นกำหนดเนื่องจากความผันผวนของราคาอะไหล่และค่าขนส่ง

2. ขอบเขตงาน

ราคาที่เสนอครอบคลุมเฉพาะรายการที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาเท่านั้น หากตรวจพบความเสียหายเพิ่มเติมหลังเปิดเครื่อง/ถอดชิ้นส่วน ทางร้านจะแจ้งลูกค้าเพื่อขออนุมัติก่อนดำเนินการทุกครั้ง

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

แบ่งชำระ 3 งวด ตามความคืบหน้าของงาน

  • งวดที่ 1 — มัดจำ 50% เมื่อยืนยันงานและรับรถเข้าซ่อม
  • งวดที่ 2 — 25% เมื่องานคืบหน้าประมาณ 70% (ทางร้านจะแจ้งและส่งภาพประกอบให้ตรวจสอบ)
  • งวดที่ 3 — 25% ก่อนรับรถออกจากร้าน

ทางร้านสงวนสิทธิ์ในการหยุดดำเนินงานหากการชำระงวดที่ 2 ล่าช้าเกิน 7 วันนับจากวันที่แจ้ง

4. ระยะเวลาดำเนินงาน

ตามที่ระบุในใบเสนอราคา อาจคลาดเคลื่อนได้ขึ้นกับการสั่งอะไหล่ โดยเฉพาะอะไหล่รถคลาสสิกที่ต้องสั่งนำเข้าหรือหาของทดแทน ทางร้านจะแจ้งความคืบหน้าเป็นระยะ

5. อะไหล่

ใช้ของแท้ ของเทียบ หรือของทดแทน ตามที่ระบุในแต่ละรายการ กรณีรถคลาสสิกที่อะไหล่แท้เลิกผลิต ทางร้านจะเสนอของทดแทนคุณภาพเทียบเท่าให้ลูกค้าพิจารณาก่อนสั่งซื้อ อะไหล่ใหม่รับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตเท่านั้น (กรณีของทดแทน/ของมือสองคลาสสิก ไม่รับประกัน)

6. การรับประกันงาน — แยกตามประเภทงาน

6.1 งานเครื่องยนต์ (OH / ทำเครื่อง / Tune)

รับประกันงานช่าง 15 วัน หรือ 300 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน ครอบคลุมเฉพาะปัญหาจากการประกอบ/ตั้งค่าโดยช่างของทางร้าน ไม่ครอบคลุมการใช้งานผิดประเภท การใช้น้ำมันคุณภาพต่ำ หรือการถอด-ดัดแปลงโดยช่างอื่น

6.2 งานไฟฟ้า

เดินไฟใหม่ทั้งระบบ รับประกัน 15 วัน นับจากวันส่งมอบรถ

กรณีแก้ไฟแบบจุดเดียว/เฉพาะอาการ ไม่มีการรับประกัน เนื่องจากปัญหาไฟฟ้ามักเชื่อมโยงกันทั้งระบบ ทางร้านจึงไม่สามารถรับผิดชอบจุดอื่นที่ไม่ได้ดำเนินการในงานนี้ได้

6.3 งานสี

รับประกันคุณภาพการเคลือบ 60 วัน นับจากวันส่งมอบรถ ครอบคลุมสีลอก สีพอง รูเข็มจากการพ่น ไม่ครอบคลุมรอยขีดข่วน รอยกระแทก สีซีดจากแดด/สารเคมี หรือการล้างด้วยอุปกรณ์ผิดประเภท

6.4 งานชุบ / โครเมียม

รับประกัน 30 วัน เฉพาะการเคลือบหลุดลอกจากกระบวนการชุบที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ครอบคลุมการกัดกร่อนจากการใช้งาน การโดนสารเคมี หรือการขัดถูด้วยวัสดุหยาบ

6.5 งานเฟรม (Sandblast / Powder / Weld / Paint / ปะผุ — ครบ 5 ขั้น)

รับประกันโครงสร้างและการเคลือบ 60 วัน ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ การบรรทุกเกินพิกัด หรือการดัดแปลงเฟรมภายหลัง

7. ขอบเขตงานที่ทางร้านไม่รับดำเนินการ

ระบบจุดระเบิดแบบทองขาว (Points/Contact Breaker) ทางร้านไม่รับงานติดตั้ง ซ่อม หรือตั้ง timing ทองขาวทุกกรณี กรณีรถใช้ระบบทองขาวเดิม ทางร้านจะเสนอแปลงเป็นระบบ CDI เท่านั้น

8. ค่าขนส่ง

ค่าขนส่งรถเข้า-ออกร้าน คิดแยกตามระยะทาง (Zone 1–5) ระบุในใบเสนอราคาแล้ว กรณีลูกค้านำมาส่ง/รับเอง ไม่คิดค่าใช้จ่ายส่วนนี้

9. รถคลาสสิก / รถไม่มีเล่มทะเบียน

ทางร้านรับบูรณะในฐานะ "งานซ่อม/ของสะสม" เท่านั้น ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องเอกสารทะเบียนและการใช้งานบนถนน

10. การยกเลิกงาน

หากลูกค้ายกเลิกงานหลังเริ่มดำเนินการแล้ว ค่ามัดจำและค่าอะไหล่ที่สั่งซื้อไปแล้วไม่สามารถคืนได้ ค่าแรงคิดตามสัดส่วนงานที่ทำไปจริง

11. ค่าฝากรถ

รถที่ซ่อมเสร็จแล้วหากลูกค้าไม่มารับภายใน 30 วันนับจากวันแจ้ง ทางร้านขอคิดค่าฝากรถ วันละ 100 บาท

12. ภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) —หรือ— ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (เลือกใช้ตามสถานะ VAT ของบริษัท)

สอบถามเพิ่มเติม พิมพ์ในแชต LINE OA ได้เลยค่ะ ☺️